faq

Foire aux questions

Comment procéder au paiement ?


1 : Vous avez la possibilité de payer directement sur le site via paypal. 2 : Vous avez la possibilité d'envoyer un mail (messenger, ou tout autre moyen de communication lié à mes précieux) avec les produits qui vous intéressent, nous vous adresserons un devis par mail et vous pourrez ensuite procéder au paiement par chèque, envoyé par la poste (nous validerons votre commande dès que le chèque sera encaissé). 3 : Vous pouvez procéder à la proposition numéro 2 et n'envoyer que la moitié du montant par chèque pour valider votre commande et vous procèderez au règlement du solde à la livraison. 4 : Vous pouvez organiser une réunion avec vos copines de 6-7 personnes maximum, nous inviter pour présenter mes précieux et vous pourrez alors procéder au paiement de votre commande directement avec mes précieux.




Livrez-vous sur toute l'ile ?


1 : oui pour 10€ la livraison. Nous vous conseillons donc de rentabiliser ces frais avec une jolie commande (30€ minimum) 2 : Sur Saint Pierre, la livraison est gratuite 3 : Pour une commande de plus de 250€, la livraison est gratuite aussi 4 : Vous avez la possibilité de récupérer votre commande sur St Pierre, gratuitement, à un point de rendez-vous dont nous conviendrons ensembles




Livrez-vous en métropole ?


1 : Pour le moment, nous ne l'avons pas encore fait pour deux raisons principales : - les cosmétiques que nous faisons sont naturels et - nous ne pouvons garantir un transport optimal (différences de température, manutention pas garantie une fois sorti de chez nous etc...) 2 : le thé n'étant pas aussi fragile, nous pourrions le faire 3 : le mieux est de nous contacter pour qu'on voit ensembles ce qui peut être fait ou pas




Emballez-vous "mes precieux" pour les offrir ?


Oui et c'est un service gratuit. Nous pouvons aussi gratuitement préparer la composition de votre cadeau si jamais vous n'avez pas d'idées. Pour nous aider à choisir au mieux, répondez au questionnaire ci-après https://form.dragnsurvey.com/survey/r/dc99f50a